Política general de privacidad del Hotel Ponient Dorada Palace

Uso de datos personales

Información adicional sobre protección de datos

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U.

Dirección postal: Avda. Alcalde Pere Molas, km 2 43480 Vila-seca (Tarragona)

Teléfono: (+34) 977 779 090

Correo electrónico: lopd@portaventura.es

 

2. FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U. tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar y facturar la reserva y venta de entradas a nuestras instalaciones o las estancias en nuestros hoteles, así como ofrecerte de forma óptima el producto y servicio que nos has solicitado.
  2. Enviarte información comercial sobre los productos y servicios de PortAventura World, en caso de que no te hayas opuesto o así lo hayas consentido expresamente, marcando la casilla que corresponda a la opción referida, según se indique en el formulario de reserva del producto contratado, así como enviarte información comercial sobre los hoteles Pirámide Salou, Vila Centric y Dorada Palace en los supuestos de haber efectuado una reserva en dichos hoteles. En cualquier caso, puedes manifestar tu negativa a recibir este tipo de información, o retirar el consentimiento en cualquier momento  enviando un correo a la siguiente dirección: lopd@portaventura.es.
  3. Elaborar un perfil comercial sobre ti en base a la información que nos has facilitado, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada.
  4. Acreditar tu identidad mediante el tratamiento de tu imagen (fotografía) en el acceso a las instalaciones y/o atracciones en los servicios que lo requieran, si así lo has consentido.

 

3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o hasta que solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

Los datos relativos a la imagen serán conservados durante el día de tu visita, procediéndose a su supresión una vez finalizado dicho período.

 

4. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (3) incluidas en el apartado 2 anterior (“Finalidades”) son las siguientes:

  • Finalidad 1: La ejecución de un contrato en relación con la contratación del producto o servicio que nos has solicitado.
  • Finalidad 2: Satisfacción de un interés legítimo perseguido por Port Aventura Entertainment, S.A.U. o consentimiento expreso del interesado, según corresponda, de acuerdo con lo indicado en el formulario de reserva.
  • Finalidad 3: Satisfacción de un interés legítimo perseguido por Port Aventura Entertainment, S.A.U. en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
  • Finalidad 4: Consentimiento del interesado. En el supuesto de menores de 14 años, el consentimiento debe ser prestado por los padres o tutores legales.

 

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, a menos que resulte necesaria la intervención de terceros para la gestión del pago de los productos o servicios que hayas adquirido (entidades bancarias o financieras propietarias de los medios de pago utilizados).

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

 

6. DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?


Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U. estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico lopd@portaventura.es, o bien, a nuestra dirección postal PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U. (Departamento de Asesoría Jurídica), Avda. Alcalde Pere Molas, km 2. 43480 Vila-seca (Tarragona). La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de un documento oficial que te identifique (DNI, carné de conducir o pasaporte).

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

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